FAQ - ofte stilte spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Her finner du svar på vanlige spørsmål om silke, silkeputetrekk, sovemasker, soveturbaner, vask og vedlikehold, bestilling og levering hos MellyMoon.
Finner du ikke svaret du leter etter? Ta gjerne kontakt med oss – vi hjelper deg gjerne.

Silke og kvalitet
Hva er Mulberry-silke?

Mulberry-silke er en silkekvalitet kjent for lange, fine og jevne fibre. MellyMoons silkeputetrekk er laget av 100 % Mulberry-silke og har en glatt og myk overflate som føles behagelig mot hud og hår.
Hva betyr 22 Momme?
Momme er et mål som brukes for å beskrive vekten og tettheten på silkestoff. 22 Momme gir en fyldig, glatt og slitesterk silke med en eksklusiv følelse og egner seg svært godt til produkter som silkeputetrekk.
Hva betyr Grade 6A silke?
Grade 6A brukes som en kvalitetsbetegnelse på Mulberry-silkefibre. Lange og jevne fibre bidrar til et glatt og fint silkestoff.
Hva er Charmeuse-silke?
Charmeuse beskriver måten silkestoffet er vevd på. Vevingen gir stoffet den karakteristiske glatte, blanke forsiden og en mattere bakside.
Hva er forskjellen på silke og sateng?
Silke er en naturlig fiber, mens sateng er en vevemetode. Sateng kan derfor være laget av forskjellige materialer, blant annet polyester. Et putetrekk kan altså være markedsført som sateng uten å være laget av ekte silke.

Silkeputetrekk

Hvorfor sove på silkeputetrekk?
Silke har en svært glatt overflate som skaper mindre friksjon mot hud og hår mens du sover. Det kan bidra til mindre frizz, floker og mekanisk slitasje på håret. Silke absorberer også mindre fuktighet enn mange andre tekstiler.
Er silkeputetrekk bra for håret?
Den glatte overflaten gir mindre friksjon mot håret gjennom natten. Det kan bidra til mindre frizz, floker og brekkasje og er spesielt interessant for langt, krøllete, tørt eller behandlet hår.
Kan silkeputetrekk redusere håravfall?
Silkeputetrekk behandler ikke hårtap, men mindre friksjon kan bidra til å redusere brekkasje og mekanisk slitasje på hårstråene mens du sover.
Er silkeputetrekk bra for huden?
Silkens glatte overflate gir mindre friksjon mot huden. Silke absorberer også mindre fuktighet enn bomull, noe som kan bidra til at huden lettere bevarer sin naturlige fuktighet gjennom natten.
Kan silkeputetrekk forebygge rynker?
Silkens glatte overflate gir mindre friksjon og drag mot huden og kan bidra til færre midlertidige sovemerker. Et silkeputetrekk kan være et skånsomt tillegg til hudpleierutinen, men er ikke en behandling mot rynker.
Er silkeputetrekk bra for sensitiv hud?
Den myke og glatte overflaten gjør silke behagelig mot huden og kan være et godt valg dersom huden lett blir irritert av friksjon.
Hvilken størrelse har MellyMoon silkeputetrekk?
MellyMoon silkeputetrekk finnes i 50 × 70 cm og 70 × 100 cm. Velg størrelsen som passer puten din.

Sovemaske i silke

Hvorfor bruke sovemaske?
En sovemaske bidrar til å blokkere lys og skape et mørkere sovemiljø. Det kan være spesielt nyttig om sommeren, på reise eller dersom soverommet ikke blir helt mørkt.
Hvorfor velge en sovemaske i silke?
Silke føles mykt og glatt mot den sarte huden rundt øynene og gir lite friksjon. Det gjør en sovemaske i silke behagelig å bruke gjennom natten.
Hvilken sovemaske bør jeg velge?
MellyMoon har flere modeller med ulik utforming og passform. En klassisk sovemaske passer for deg som ønsker en enkel og lett modell, mens en contour-modell gir mer plass rundt øynene. Valget avhenger av hvordan du liker at masken sitter.

Soveturban i silke

Hvorfor sove med soveturban i silke?
En soveturban beskytter håret mot friksjon mot sengetøyet gjennom natten. Den glatte silken kan bidra til mindre frizz, floker og brekkasje.
Hvem passer en soveturban for?
Soveturban kan brukes av alle hårtyper, men er spesielt populært for langt, krøllete, tørt, skjørt eller behandlet hår.
Soveturban eller silkeputetrekk – hva bør jeg velge?
Begge reduserer friksjonen mot håret. En soveturban holder håret samlet og omgitt av silke gjennom natten, mens et silkeputetrekk samtidig gir en glatt overflate mot både hår og ansikt. Mange velger å bruke begge deler.
Vask og vedlikehold
Hvordan vasker jeg silke?
Silke er en naturfiber og bør behandles skånsomt. Følg alltid vaskeanvisningen på det enkelte produktet og bruk et mildt vaskemiddel som er egnet for silke.
Kan silke vaskes i vaskemaskin?
Følg vaskeanvisningen på produktet. Dersom produktet kan maskinvaskes, bør du velge et skånsomt program og anbefalt temperatur og bruke vaskemiddel beregnet for silke.
Kan jeg bruke vanlig vaskemiddel på silke?
Vi anbefaler et skånsomt vaskemiddel som er beregnet for silke. Unngå sterke vaskemidler og følg alltid produktets vaskeanvisning.
Hvordan beholder jeg silken fin lengst mulig?
Vask silken skånsomt, bruk egnet vaskemiddel og unngå unødvendig høy temperatur og hard behandling. Riktig vedlikehold bidrar til å bevare silkens mykhet, glans og kvalitet over tid.

Silkeputetrekk med sølvioner

Hva er et silkeputetrekk med sølvioner?
MellyMoons silkeputetrekk med sølvioner kombinerer den glatte og myke følelsen av silke med teknologi basert på sølvioner. Sølvionene er integrert i materialet og gir putetrekket antibakterielle egenskaper.
Hva er fordelen med sølvioner i et silkeputetrekk?
Sølvioner brukes på grunn av sine antibakterielle egenskaper og kan bidra til å redusere bakterievekst i tekstilet. Kombinert med den glatte silkeoverflaten gir dette et putetrekk utviklet med ekstra fokus på hygiene, hud og sovekomfort.
Er silkeputetrekk med sølvioner bra for uren hud?
Et rent putetrekk og god hygiene er viktig når huden er utsatt for urenheter. Et silkeputetrekk med sølvioner kan være et interessant valg fordi den glatte overflaten gir lite friksjon mot huden og sølvionene har antibakterielle egenskaper. Produktet er ikke en behandling mot acne eller andre hudtilstander.
Forsvinner sølvionene når putetrekket vaskes?
Nei, men det er viktig å vaske silke skånskomt for hånd eller i maskin på 30 grader.
⸻

Silkelakenpose

Hva er en silkelakenpose?
En silkelakenpose er et lett og kompakt sovetrekk i silke som du kan sove inni. Den er spesielt praktisk på reise, på hotell, hytte, camping eller andre steder der du ønsker ditt eget lag mellom kroppen og sengetøyet.
Hvorfor velge silke fremfor en vanlig lakenpose?
Silke er svært lett, mykt og behagelig mot huden og tar liten plass i bagasjen. Det gjør en silkelakenpose spesielt godt egnet når lav vekt og liten pakkestørrelse er viktig.
Kan jeg bruke silkelakenpose på hotell?
Ja. Mange liker å ha med sin egen lakenpose på hotell og andre overnattingssteder fordi det gir en kjent og behagelig følelse når man sover borte.
Passer silkelakenpose til ferie og tur?
Ja. Den lave vekten og kompakte størrelsen gjør den godt egnet til blant annet ferie, hytte, camping og andre reiser.
⸻

Silkesengesett

Hvorfor velge sengetøy i silke?
Silke gir en glatt, myk og luksuriøs overflate mot huden. Den lave friksjonen er skånsom mot både hud og hår og gjør silkesengetøy til et behagelig valg for deg som ønsker å gjøre hele sovemiljøet litt mer luksuriøst.
Er silkesengetøy varmt å sove i?
Silke er kjent for sine temperaturregulerende egenskaper og kan oppleves behagelig både når det er varmt og kjøligere.
Hvordan vasker jeg silkesengetøy?
Følg alltid vaskeanvisningen på produktet. Bruk et skånsomt vaskemiddel egnet for silke og unngå unødvendig hard behandling for å bevare stoffets glans, mykhet og kvalitet.
⸻

Silkescrunchies og hårstrikk

Er silkehårstrikk bedre for håret enn vanlige hårstrikk?
Silkens glatte overflate gir mindre friksjon mot håret enn mange tradisjonelle hårstrikk. Det kan bidra til mindre slitasje og brekkasje og gjør silkescrunchies spesielt godt egnet når du ønsker å behandle håret skånsomt.
Kan jeg sove med silkescrunchie?
Ja. En myk silkescrunchie kan brukes til å samle håret løst om natten. Unngå å stramme håret unødvendig.
⸻

Bambusprodukter

Hvorfor bruker MellyMoon bambus?
Bambustekstiler kan være svært myke og behagelige mot huden. Derfor egner materialet seg godt til produkter som ansiktskluter og andre tekstiler som brukes direkte mot huden.
Hvordan vasker jeg bambusproduktene?
Følg vaskeanvisningen på det enkelte produktet. Riktig vask bidrar til å bevare både mykheten og kvaliteten over tid.
⸻

Om MellyMoon

Hva er MellyMoon?
MellyMoon er en norsk nettbutikk med fokus på eksklusive produkter for søvn, hud og hår. Sortimentet består blant annet av silkeputetrekk, sovemasker, soveturbaner, silkesengesett, silkelakenposer, silkeskjerf og hårprodukter i silke.
Hvilken silke bruker MellyMoon?
MellyMoon bruker nøye utvalgte silkekvaliteter tilpasset de forskjellige produktene. Våre silkeputetrekk er laget av 100 % Charmeuse Mulberry-silke i 22 Momme, Grade 6A.
Er MellyMoons silke OEKO-TEX® Standard 100-sertifisert?
MellyMoon bruker OEKO-TEX® Standard 100-sertifisert silke i våre silkeprodukter. Sertifiseringen innebærer at tekstilet er testet for en omfattende liste av regulerte og ikke-regulerte skadelige stoffer.
Hvorfor velge MellyMoon?
MellyMoon kombinerer nøye utvalgte materialer med fokus på kvalitet, funksjon og design. Vi ønsker å gjøre små deler av kvelds- og soverutinen både mer behagelig og litt mer luksuriøs.
⸻

Bestilling, frakt og retur

Hvor lang leveringstid har MellyMoon?
Vi pakker og sender ut varer hver dag.
Hva koster frakt?
Det er gratis frakt hos MellyMoon.
Kan jeg bytte eller returnere et produkt?
Ja, det kan du. Se våre returvilkår her: https://www.mellymoon.no/pages/retur
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Du kan betale med Vipps, Klarna og kort.
Hvordan kontakter jeg MellyMoon?
Har du spørsmål om et produkt, bestillingen din eller trenger hjelp til å velge riktig produkt? Du er alltid velkommen til å kontakte oss. Kontakt kundeservice på post@mellymoon.no